Coordenador de Suporte Técnico - SC

Atividades: Coordenar as atividades das equipes de suporte técnico interna (seis colaboradores) e externa (vinte e um técnicos terceirizados), assegurando a integração e eficiência nos processos. Supervisionar e organizar o agendamento de instalações e manutenções corretivas e preventivas de máquinas e equipamentos fabricados pela empresa. Realizar atendimento a clientes, lidando com problemas de maior complexidade e garantindo a satisfação e resolução eficiente das demandas. Avaliar e decidir …